תקנון ותנאי שימוש
עדכון אחרון: 14.1.2026
הר כנען אירוח כפרי בע"מ, חברה ישראלית, ח.פ. 428755650 עם כתובת הגדוד השלישי 106, צפת (להלן: "בית המלון" או "אנחנו" או "אנו") מכבד את זכותך לפרטיות. היכולת שלך לקבל החלטות מושכלות לגבי השימוש במידע האישי שלך (כהגדרתו להלן) חשובה לנו.
מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") הינה להסביר מהם נהלי בית המלון ביחס למידע האישי הנאסף בעת שימושך באתר שלנו (כהגדרתם להלן) וכיצד בית המלון אוסף, משתמש, מעביר ומאבטח את המידע האישי הנאסף על ידו.
האתר שלנו (להלן: "האתר") מיועד לספק פלטפורמה נוחה ובטוחה להזמנה ורכישה של חבילות אירוח ונופש בבית המלון. שימושך באתר מכל סוג, לרבות השארת פרטים ליצירת קשר עם בית המלון, מהווה את הסכמתך ואישורך לאמור במדיניות הפרטיות.
מונחים במסמך זה אשר לא הוגדרו במפורש יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתקנון. המונחים "את/ה" או "הנך" המופיעים במסמך זה מתייחסים לכל משתמש באתר.
"מידע אישי" הינו מידע הקשור לאדם כגון שם, כתובת, מספר טלפון או כתובת דוא"ל או כפי שהוגדר בדין. לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי; מסירת המידע האישי נעשית בהסכמתך בלבד.
- מידע אישי שאנו אוספים
1.1. פניות ו/או יצירת קשר
כאשר את/ה פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, אנו עשויים לתעד את ההתקשרות שלנו אתך וכן כל מידע שתנדב/י לנו, כגון שמך, שם החברה אותה את/ה מייצג/ת, דרכי התקשרות, לרבות טלפון, דואר אלקטרוני, ותוכן הבקשה או השאלה.
1.2. רישום לניוזלטר ו/או למועדון חברים
כאשר את/ה נרשם/ת לקבל את הפרסומים שלנו (לרבות הניוזלטר) ו/או למועדון החברים שלנו, אנחנו אוספים את המידע הבא: תאריך לידה, יום נישואין, שם, שם משפחה, מייל וכתובת.
1.3. מידע הנאסף באופן אוטומטי
מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי אודות מכשיר הקצה, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, Device ID של המכשיר הנייד ו/או מידע אודות השימוש שלך באתר.
- כיצד אנו משתמשים במידע האישי
הנך מסכימ/ה ומאשר/ת כי בית המלון יהא רשאי לשמור במאגריו את הפרטים שנמסרו על-ידך ומידע אישי נוסף שיצטבר אודותיך, ויהא רשאי לנהוג במאגרי המידע בהתאם להוראות הדין כבעל השליטה במאגר.
2.1. שירותים והתאמות
אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור אספקת גישה לאתר ומתן השירותים במלון, מתן הזכויות וההטבות הקשורות להשתתפות במועדון החברים, מתן תמיכה וסיוע, יצירת קשר במידת הצורך, ומניעת ניסיונות הונאה.
- שיתוף המידע האישי שלך
3.1. בעלי תפקידים בבית המלון
בעלי התפקידים בבית המלון שהם מורשי גישה למידע אישי הינם: מנהלי הזמנות, עובדי ומנהלי קבלה, צוות משק וניקיון, עובדי מזון ומשקאות.
3.2. ספקי שירות וצדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי, עם ספקי שירות וצדדים שלישיים אחרים כדי להפעיל את האתר, להבין את השימוש באתר, ולספק לך דיוור ישיר.
- כיצד אנו מגנים על המידע האישי
אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע האישי, הן בזמן מסירתו והן מרגע קבלת המידע האישי. עם זאת, תעבורת מידע אישי באמצעות האינטרנט או אחסון אלקטרוני לעולם אינם מאובטחים לחלוטין.
- זכות עיון ותיקון המידע האישי
באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי שבית המלון מעבד אודותיך, בהתאם להוראות סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, ואם מצאת כי המידע האישי כאמור אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, את/ה רשאי/ת לבקש שנתקנו או נמחקו.
- שמירת המידע האישי
נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש על מנת לממש את מטרות השימוש במידע האישי, לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור סכסוכים, לאכוף את ההסכמים שלנו, או למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין הרלוונטי.
- עוגיות (Cookies)
אנחנו משתמשים בקבצי עוגיות וטכנולוגיות דומות. עוגיות הן קבצי טקסט קצרים הנשלחים למכשירך באמצעות הדפדפן שלך. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים מראש בצורה שמאפשרת קבלת עוגיות, אולם באפשרותך לשנות את ההגדרה הזאת כך שתיחסם עוגייה מסוימת.
- ילדים
בית המלון אינו אוסף באופן מודע מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל שמונה עשרה (18) מהילדים עצמם. אם הנך מודע/ת למקרה בו יחיד/ה מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש/ת באתר ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.
- שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה באתר.
- יצירת קשר
שם החברה: הר כנען אירוח כפרי בע"מ
ח.פ: 428755650
כתובת: הגדוד השלישי 106, צפת
טלפון: 04-699-9563
אתרים:
