Conditions générales

Dernière mise à jour : 14/01/2026

1. Utilisation du site web

Les présentes conditions générales constituent un accord contraignant entre vous, que ce soit à titre individuel ou par l’intermédiaire d’une société (« vous »), et l’Hôtel, concernant l’utilisation des services et/ou la navigation et l’utilisation du site sur tout ordinateur ou autre appareil de communication tel que téléphones mobiles, tablettes, etc.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales, car la navigation sur le site web et l’exécution d’actions sur celui-ci indiquent votre accord avec les conditions contenues dans les présentes conditions générales (« les Conditions »). Si vous n’acceptez pas l’ensemble des dispositions des Conditions, vous n’êtes pas autorisé à accéder au site web ni à l’utiliser, ni à utiliser les services.

L’Hôtel se réserve le droit de modifier les conditions générales de temps à autre, à sa seule discrétion et sans préavis.

L’achat et l’utilisation du site web sont destinés uniquement aux personnes ayant la capacité juridique, âgées de 18 ans et plus.

2. Propriété intellectuelle

Tous les droits d’auteur et droits de propriété intellectuelle sur le site web, y compris les designs, images, bases de données, logiciels, code, audio, vidéo, textes, logos, marques, etc., appartiennent exclusivement à l’Hôtel, ou à un tiers qui a autorisé ou concédé à l’Hôtel le droit de les utiliser conformément à la loi.

Le contenu et les marques sont fournis « AS IS » pour un usage personnel uniquement. Aucune copie, distribution, exposition publique, représentation publique, transmission au public, modification, traitement, création d’œuvres dérivées, vente ou location de tout ou partie de ce qui précède n’est autorisée sans le consentement écrit préalable de l’Hôtel.

3. Déclarations de l’utilisateur

Lors de la navigation sur le site Web et/ou de l’inscription à la newsletter et/ou au club des membres de l’hôtel, vous vous engagez et déclarez ce qui suit :

• La navigation sur le site web et l’utilisation des services se font sous votre seule responsabilité
• Les informations que vous avez saisies sont vraies, à jour, exactes et complètes
• Vous avez la capacité juridique et vous acceptez les conditions générales
• Vous n’utiliserez pas le site Web et/ou les services de manière illégale

4. Activités interdites sur le site web et les services

Vous ne pouvez pas utiliser le site Web ou les services autrement qu’aux fins auxquelles ils sont destinés. L’utilisation du site Web est autorisée uniquement à des fins privées et personnelles et ne peut pas être utilisée à des fins commerciales.

5. Commander et acheter sur le site web

Les commandes et achats s’effectuent via le système de réservation du site web. Les prix, la disponibilité des services et les autres conditions d’achat peuvent être modifiés de temps à autre.

Lors de la commande d’un service sur le site Web, l’acheteur est responsable de fournir des informations correctes, exactes, à jour et complètes. La saisie de fausses informations d’achat est strictement interdite.

Une commande ne sera considérée comme confirmée qu’après réception d’une confirmation de réservation de l’Hôtel, incluant le numéro de confirmation et les détails de la commande.

6. Politique de modification et d’annulation des réservations

Les demandes de modification ou d’annulation d’une transaction doivent être adressées à l’Hôtel via l’un des moyens de contact indiqués au bas des présentes conditions.

L’annulation des services d’hébergement et l’obtention d’un remboursement sont possibles dans les 14 jours suivant la réalisation de la transaction ou à compter de la date de réception des détails de la transaction (selon la date la plus tardive), à condition qu’il reste plus de 7 jours non fériés avant la date d’hébergement.

En cas d’une telle annulation, des frais d’annulation de 100 NIS ou 5 % de la valeur de la commande seront facturés au client, selon le montant le plus faible.

7. Responsabilité de l’hôtel

Le contenu du site est fourni pour une utilisation tel quel (AS IS) et ne peut pas être adapté aux besoins de chaque individu. L’utilisateur du site accepte qu’il n’aura aucune réclamation, action en justice ou demande à l’encontre de l’Hôtel concernant les caractéristiques du contenu, ses capacités, ses limites et/ou son adéquation à ses besoins.

L’Hôtel ne saurait être tenu responsable de tout résultat découlant de l’utilisation du site web, notamment des erreurs, fautes et inexactitudes.

8. Juridiction compétente

Les présentes conditions générales ainsi que l’utilisation du site et/ou des services sont régies exclusivement par les lois de l’État d’Israël. Les tribunaux du district de Tel Aviv auront compétence exclusive pour toute question découlant des présentes conditions et/ou s’y rapportant.

9. Nous contacter